Aviso de Privacidad
En Ferreterías Mex, tu privacidad es un compromiso fundamental. Nos aseguramos de proteger tus datos personales y utilizarlos únicamente con la finalidad de brindarte un servicio confiable, seguro y eficiente en cada compra. Este aviso explica de manera clara qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué medidas adoptamos para garantizar tu seguridad digital.
📌 ¿Quiénes somos?
Somos Ferreterías Mex, una tienda en línea especializada en ferretería, tlapalería, materiales de construcción, herramientas y accesorios para profesionales y hogares. Nuestra misión es ofrecer productos de calidad, envíos confiables y una experiencia de compra transparente.
🛡️ Responsable del tratamiento de datos
Ferreterías Mex
📧 Correo electrónico: contacto@ferreteriasmex.com
📑 ¿Qué datos personales recabamos?
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando realizas una compra, te registras, nos contactas o navegas en nuestro sitio web:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Dirección de envío
- Datos fiscales (en caso de requerir factura)
- Información de pago (procesada exclusivamente por plataformas seguras; Ferretería Mex no almacenamos datos de pago por ningún motivo a excepción de comprobantes de pago, comprobantes CEP, números de operación y números de rastreo de transferencia esto con fin de validar sus pagos de manera correcta.
🎯 ¿Para qué utilizamos tus datos?
Usamos tus datos con fines legítimos, siempre orientados a mejorar tu experiencia como cliente:
- Procesar y entregar tus pedidos de forma segura.
- Mantener comunicación para aclaraciones, seguimiento o soporte.
- Emitir facturas cuando lo solicites.
- Compartir promociones, descuentos y novedades (solo si lo autorizas).
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y de seguridad digital.
🔒 ¿Compartimos tu información con terceros?
En Ferreterías Mex no vendemos ni rentamos tus datos personales bajo ninguna circunstancia.
Solo compartimos la información indispensable con:
- Servicios de paquetería para entregas.
- Plataformas de pago seguras.
- Herramientas de análisis web confiables.
Todos los proveedores cumplen con estándares de seguridad y confidencialidad acordes a la ley.
🧰 Seguridad de tu información
Tu confianza es nuestra prioridad. Por ello aplicamos medidas administrativas, físicas y tecnológicas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o uso indebido.
⚖️ Derechos ARCO
Como titular de los datos personales, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).
Para ello, basta con enviarnos un correo a contacto@ferreteriasmex.com, detallando tu solicitud. Nuestro equipo atenderá tu petición en un plazo máximo de 5 días hábiles.
También puedes:
- Actualizar tus datos personales.
- Solicitar la cancelación del envío de mensajes promocionales.
- Pedir la eliminación de tus datos si decides dejar de ser cliente.
🍪 Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para optimizar tu navegación, recordar preferencias y ofrecer una experiencia personalizada. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies, así como desactivarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
🔄 Cambios a este aviso
Este aviso de privacidad puede actualizarse en cualquier momento para adaptarse a cambios legales o a la mejora de nuestros procesos. Todas las modificaciones se publicarán en esta misma sección. Recomendamos consultarlo periódicamente.
📬 Contacto
Si tienes dudas sobre el uso de tus datos personales o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros:
En Ferretería Mex, tu seguridad y confianza son la base de nuestro servicio. Cada compra, cada interacción y cada dato que nos compartes está protegido con seriedad y transparencia.
